Ein enges und pers\u00f6nliches Verh\u00e4ltnis zwischen freiem Autor und Auftraggeber ist eine tolle Sache. In einigen Projekten hat man fast das Gef\u00fchl, als sei man ein direkter Mitarbeiter des Kunden. Genau das kann aber auch problematisch werden.<\/p>\n
Je vertrauter das Verh\u00e4ltnis Autor\/Auftraggeber, desto gr\u00f6\u00dfer die Gefahr, dass sonst \u00fcbliche Gesch\u00e4ftsgrunds\u00e4tze einer gewissen Erosion zum Opfer fallen. Einer dieser Grunds\u00e4tze lautet: Ein erteilter Auftrag ist ein erteilter Auftrag.<\/strong> Es passiert immer mal wieder, dass gute Kunden zum H\u00f6rer greifen und einem in wenigen S\u00e4tzen sagen, „dass man gerade intern zusammengesessen h\u00e4tte und zu dem Ergebnis gekommen sei, dass die 60-seitige Brosch\u00fcre vielleicht doch nicht publiziert werden soll. Vielleicht reiche ja auch ein kleiner Flyer, Format DIN A5 lang.“<\/p>\n *puff* Und ein eigentlich fester Auftrag hat sich in Luft aufgel\u00f6st. Er h\u00e4tte in zehn Tage starten sollen, avisiert waren 40 Arbeitstage (also zwei Monate reine Projektzeit) und nun ist nichts mehr davon \u00fcbrig.<\/p>\n <\/p>\n F\u00fcr den Kunden war das nur ein Telefonat. So als ob er einen seiner Projektleiter dar\u00fcber informiert h\u00e4tte, dass sich ein bestimmtes Projekt verschiebt oder vielleicht gar nicht realisiert. Den fest angestellten Projektleiter k\u00fcmmert das wenig. Schlie\u00dflich gibt es noch anderes zu tun und wird das Gehalt am Monatsende trotzdem \u00fcberwiesen. Nicht jedoch beim freien Mitarbeiter. Wie sieht es f\u00fcr ihn, den freien Autor (oder auch Grafiker, Gestalter etc.) aus?<\/p>\n Als selbstst\u00e4ndiger Autor plane ich meine Projekte so fr\u00fch wie m\u00f6glich. Ich m\u00f6chte gerne wissen, welche Auftr\u00e4ge ich in den n\u00e4chsten Monaten an Bord habe. Jede Publikation bekommt ein bisschen zeitlichen Puffer nach vorne und hinten, wird aber ansonsten fest terminiert. Das hei\u00dft, dass ich f\u00fcr den Zeitraum einer Texterstellung keine weitere Publikation annehmen kann. Wird das fest eingeplante Projekt nun kurzfristig gecancelt, stehe ich gleich vor zwei Problemen: Ich kann den eingeplanten Umsatz mit meinem Kunden nicht realisieren und ich bekomme kurzfristig auch keinen Ersatz (also keinen weiteren Auftrag), der mir diese L\u00fccke f\u00fcllt. Was jetzt eigentlich anst\u00fcnde, w\u00e4re ein Ausfallhonorar.<\/p>\n Das Ausfallhonorar<\/strong> Doch Moment. Gerade hie\u00df es noch, diesen gebe es ja gar nicht. Stimmt. Zumindest nicht in der ausf\u00fchrlichen Form, in der alle Leistungen \u00fcblicherweise fixiert werden. Mit der Angebotsannahme ist aber bereits ein rechtswirksamer Vertrag entstanden. Meistens sogar schriftlich, wenn n\u00e4mlich ein entsprechender E-Mail-Verkehr vorliegt. Doch auch die telefonische Annahme bedeutet einen rechtswirksamen Vertragsschluss. Das wird gerne mal \u00fcbersehen. Wir erinnern uns: Man hat doch ein so gutes und pers\u00f6nliches Verh\u00e4ltnis. Da wird st\u00e4ndig hin und her telefoniert, und da kann man so ein Projekt auch mal mit einem kurzen Telefonat absagen. Hat ja noch keiner was unterschrieben. Nein, das muss auch niemand. Schlie\u00dflich ist ja schon l\u00e4ngst ein Vertrag zustande gekommen, der im Zweifel auch zur Zahlung des Ausfallhonorars verpflichtet.<\/p>\n Ein paar goldene Regeln<\/strong> F\u00fcr freie Autoren\/Grafiker\/Gestalter etc. gilt:<\/p>\n Letztlich gilt f\u00fcr beide Seiten, dass es bei einer guten Zusammenarbeit nicht auf den Kuschelfaktor ankommt. Vielmehr geht es um Vertrauen, Verbindlichkeit und Verl\u00e4sslichkeit. So wie der Kunde erwartet, dass Kreative ihre Leistungen vereinbarungsgem\u00e4\u00df erbringen, erwarten diese, dass auch ihre Kunden die Regeln des normalen Gesch\u00e4ftsverkehrs einhalten.<\/p>\n <\/p>\n
\nWer einen erteilten Auftrag zur\u00fcckzieht, ist auch ohne die erbrachte Leistung honorarpflichtig. Er zahlt ein Ausfallhonorar. Wie viel er zu zahlen hat, das ist \u00fcblicherweise in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bzw. Vertragsvereinbarungen geregelt. Je kurzfristiger die Absage, desto mehr ist zu zahlen. Das k\u00f6nnen ab drei Monaten vor Projektbeginn 25 Prozent der Auftragssumme sein, ab zwei Monaten vorher 50 Prozent und ab einem Monat vorher die vollen 100 Prozent. Das gilt selbst dann, wenn noch kein schriftlicher Vertrag vorliegt. Meine Angebote beinhalten zum Beispiel den Passus, dass mit Angebotsannahme und ohne expliziten Vertrag zun\u00e4chst meine AGB akzeptiert werden. Diese k\u00f6nnen online eingesehen werden und enthalten nat\u00fcrlich einen Paragraphen zum Thema „R\u00fccktritt vom Vertrag“.<\/p>\n
\nWie k\u00f6nnen sich Auftraggeber besser auf die Situation freier Dienstleister einstellen? Hierzu ein paar praktische Tipps:<\/p>\n\n
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